Mit der hello again App können Kund:innen ihre gesammelten Punkte gegen attraktive Prämien eintauschen. Hier erfährst du, wie Prämien eingelöst werden und welche Möglichkeiten es gibt.
Du bestimmst, welche Prämien du deinen Kund:innen zur Verfügung stellst. Das Anlegen der Prämien kannst du ganz einfach im Dashboard administrieren.
📌 Mehr Infos zur Prämien-Funktion findest du hier: Prämien-Erklärung
Prämie aktivieren & einlösen
In deiner Treue-Club-App hast du die Möglichkeit, deinen Kund:innen verschiedene Optionen anzubieten, um ihre Treue-Punkte einzulösen.
Die Prämien sind im Treue-Club deiner App klar strukturiert, sodass jede Kundschaft jederzeit einen Überblick über ihre verfügbaren Prämien hat. So kannst du sicherstellen, dass deine Kund:innen aus einer Vielzahl von attraktiven Möglichkeiten wählen können, ihre Treue-Punkte in spannende Belohnungen umzuwandeln.
- Direkt im stationären Geschäft
Deine Kundschaft aktiviert einen Gutschein oder einen Vorteil in der App. Dieser ist dann für einen bestimmten Zeitraum gültig. An der Kasse wird der Gutschein vom Kassenpersonal oder vom Endkonsumenten mit einem Klick am Smartphone entwertet. - Für die Teilnahme an Gewinnspielen
- Im Onlineshop - Deine Kundschaft bekommt einen Gutscheincode für deinen Online-Shop.
- Gratis Produkte, die versandt werden: Deine Kundschaft wird nach Aktivierung des Gutscheins direkt auf die Adresseingabe geleitet und du kannst das erhaltene Treue-Geschenk einfach versenden.
