Wie biete ich eine Prämie im Prämienmarktplatz an und wie verwende ich eine zur Verfügung gestellte Prämie?
Der Prämienmarktplatz ist eine zentrale Plattform innerhalb deines Dashboards, die es dir ermöglicht, attraktive Prämien von Partnerunternehmen direkt in deine App zu integrieren. Dadurch kannst du deinen Kund:innen eine vielfältige Auswahl an Belohnungen bieten, ohne eigene Prämien entwickeln zu müssen.
🏠 Wo finde ich den Prämienmarktplatz?
1️⃣ Öffne das Dashboard
2️⃣ Navigiere zu „Incentivierung“
3️⃣ Klicke auf „Prämienmarktplatz“
Hier siehst du eine Übersicht aller verfügbaren Prämien, die du direkt in dein Prämienangebot aufnehmen kannst.
🔥 Warum den Prämienmarktplatz nutzen?
✅ Mehr Vielfalt für deine Kund:innen – Biete exklusive Prämien von bekannten Marken.
✅ Kein Aufwand für eigene Prämien – Einfach auswählen und aktivieren.
✅ Flexibel & anpassbar – Lege den Punktewert und die Bedingungen selbst fest.
✅ Einfache Abrechnung – Du zahlst nur für tatsächlich eingelöste Prämien.
🛒 So nutzt du den Prämienmarktplatz
1️⃣ Partner Prämien durchsuchen
🔹Öffne das Dashboard
🔹Navigiere zu „Incentivierung“
🔹Klicke auf „Prämienmarktplatz“
🔹Wähle aus verschiedenen Kategorien, von Rabatten über Gratisprodukte bis zu Gutscheinen.
2️⃣ Prämien anpassen
🔹Name - dieser wurde vom Prämien Partner bestimmt.
🔹Benötigte Punkte – Entscheide, wie viele Punkte zur Einlösung erforderlich sind.
🔹Bild - dieses wurde vom Prämien Partner bestimmt.
Erweiterte Einstellungen:
🔹 Darstellung - Beschreibung anpassen. Nutze diesen Platz um den Kunden eine weitereführende Erklärung zur Prämie zu geben.
🔹 Sichtbarkeit – Stelle ein, wann und für welches Segment (= Kundengruppe z.B. Kund:innen Ü50 oder Damen, Herren,..) die Prämie sichtbar ist.
🔹Einlösung - Stelle ein, in welchem Zeitraum die Prämie eingelöst werden kann.
🔹Benutzerdefinierte Einstellungen (optional) - wähle ein Punktekonto von dem die Punkte abgezogen werden.
3️⃣ Prämie veröffentlichen
🔹Speichere die Prämie als Entwurf zur späteren Bearbeitung oder
🔹Klicke auf „Speichern & veröffentlichen“, damit deine App-Community die Prämie prompt in der App einlösen kann.
4️⃣ Einlösungen & Abrechnung verfolgen
💰 Die Abrechnung erfolgt monatlich für kostenpflichtige Prämien (z. B. Spenden oder Baumpflanzungen) basierend auf den tatsächlichen Einlösungen – ohne zusätzliche Transaktionskosten über hello again.
Beispiel zur Abrechnung:
Ein Unternehmen stellt die Prämie „Pflanze einen Baum in Portugal“ für 2,00 € pro Einlösung in der App bereit:
✔ Zeitraum 04.04. - 31.05.2023 → Prämie ist einlösbar
✔ Abrechnungszeitraum 1 (04.04.-30.04.) → 32 Einlösungen x 2,00 € = 64,00 €
✔ Abrechnungszeitraum 2 (01.05.-31.05.) → 57 Einlösungen x 2,00 € = 114,00 €
✔ Nach Ablauf des Zeitraums ist die Prämie nicht mehr einlösbar.
So behalten Prämienanbieter volle Kontrolle über ihre Kosten und können flexibel festlegen, wie lange eine Prämie aktiv bleibt.
📊 Alle eingelösten Prämien findest du unter „Eingelöste Prämien“ im Dashboard.
