Kampagne als Email Nachicht erstellen - Schritt für Schritt Anleitung

Dieser Artikel erklärt dir Schritt für Schritt wie du deine Kund:innen per E-Mail eine Benachrichtigung sendest.

Du hast zwei Möglichkeiten deine Kampagnen zu erstellen:

• Als Einmalige Kampagne
• Als Automatisierte Kampagne

Beides ist in Form einer E-Mail, Push Nachricht oder per SMS möglich. 
Dieser Artikel geht speziell auf die Email Benachrichtugung ein.

Einmalige Kampagne | z.B. Advent, Ostern oder neues Produkt im Sortiment

Wann macht es für den Kunden Sinn, eine Einmalige Kampagne zu erstellen?

• Spezielle Anlässe: Einmalige Kampagnen eignen sich hervorragend für besondere Ereignisse wie Advent, Ostern oder andere saisonale Feiern.
• Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen: Wenn ein neues Produkt oder Angebot ins Sortiment kommt, können Kunden gezielt informiert werden.
• Sonderaktionen: Bei zeitlich begrenzten Aktionen wie Black Friday, Summer Sale oder Jubiläumsrabatten ist eine Einmalige Kampagne ideal.
• Kundenbindung stärken: Durch personalisierte Inhalte zu bestimmten Zeitpunkten kann die Kundenbindung verbessert werden.
• Kunden informieren: z.B. Gewinnspiel wurde erstellt, Gewinner wurde ausgelost,..

Schritt für Schritt Anleitung | Erstellen einer einmaligen E-Mail Kampagne für neue Weihnachtsprodukte im Sortiment

1. & 2.  Kampagnen Bereich öffnen

• Klicke im Hauptmenü auf der linken Seite auf "Nachrichten" und danach auf "Kampagne".

3. Art der Kampagne festlegen

• Im oberen Bereich kannst du auswählen, ob du eine E-Mail, eine Push-Benachrichtigung oder eine SMS versenden möchtest. 
• Wähle für dieses Beispiel "E-Mail versenden".

4. Art der Kampagne festlegen

• Du hast die Wahl zwischen einer Einmaligen Kampagne (z. B. Advent oder Ostern) oder einer Automatisierte Kampagne (z. B. für Geburtstage)
• Klicke für dieses Beispiel auf  "Einmaligen Kampagne"

5. & 6. Vorlage auswählen

• Wähle zwischen "Vorgefertigte Vorlagen"  oder "Meine Vorlagen". 
  Vorgefertigte Vorlagen sind ideal, wenn du schnell starten möchtest.
  Meine Vorlagen sind von dir abgespeicherte Vorlagen aus früheren Kampagnen.
• Für dieses Beispiel wähle die Vorlage "Neuheiten".

7. Kampagnenname festlegen

• • Gib einen aussagekräftigen Namen für deine Kampagne ein.
    • Beispiel: Neuheiten | Weihnachtliche Verführungen
    • Der Name ist nur für dein Dashboard sichtbar, nicht für die Empfänger.

8. Betreffzeile für die E-Mail eingeben

• • Formuliere einen ansprechenden Betreff für deine E-Mail.
    • Beispiel: "🌟 Frisch eingetroffen: Entdecke unsere Neuigkeiten!"
    • Der Betreff sollte Aufmerksamkeit erregen und neugierig machen.

9. Dynamische Variablen hinzufügen

• • Um deine E-Mail persönlicher zu gestalten, kannst du Variablen wie den Vornamen des Empfängers einfügen (Nummer 9).
    • Klicke auf "Variable in Betreff einfügen", um eine Auswahl an Variablen zu sehen.

10. Variable auswählen

• • Wähle die passende Variable aus der Liste aus (Nummer 10).
    • Beispiel: fügt den Vornamen des Empfängers automatisch ein.

11. Kampagnen Inhalt anpassen

• Wähle aus dem Menü unter Punkte 11 die passenden Bausteine aus und passe Sie deinen Wünschen nach an.
  • Dieses Video zeigt dir wie der Editor funktioniert:

12. & 13. Punkte vergeben (Optional)

• • Du kannst über die Kampagne auch Punkte an deine Kund:innen vergeben.
    
    • Wähle dafür unter Punkt 12 die Anzahl an Punkten aus und unter Punkt 13 einen passenden Namen.

14. Speichern und weiter

15. Empfänger auswählen

• • • Dropdown-Menü:
      • Alle Kontakte: Kampagne an alle senden.
      • Manuell hinzufügen: Einzelne Kontakte auswählen.
      • Filter nutzen: Kontakte nach Kriterien wie Alter oder Segment auswählen.

  • Segmente wählen

    • Wähle Zielgruppen wie Damen Ü35 (19 Kontakte) oder Family.

  • Speichern und fortfahren

    • Auswahl bestätigen und auf "Weiter" klicken.

16. E-Mail senden

• • Du hast die Möglichkeit zwischen "Für später planen" und "Jetzt senden"
    
    • Willst du deine Weihnachtskampagne genau am 1. Advent versenden, dann kannst du diese "Für später planen".
    • Wähle "Jetzt senden" wenn du deine Kund:innen sofort informieren möchtest.

17. & 18. Zurück im Kampagnen Dashboard

• • Wähle Nachrichten, dann Kampagne um in das Kampagnen Menü zu gelangen.
  • Von hier aus kannst du entweder eine neue Kampagne planen,
  • oder deine Vergangenen und Geplanten einsehen
    
    • Wähle "Neuheiten | Weihnachtliche Verführungen" um die gerade erstellte Kampagne zu öffnen.

20. Kampagnenstatistiken

• • Die Statistiken bieten einen schnellen Überblick über den Erfolg der Kampagne. Du kannst nachvollziehen, wie viele Empfänger erreicht wurden und wie gut die E-Mail-Kampagne performt hat.
  • Über die zusätzlichen Aktionen (Kopieren/Löschen) können Kampagnen flexibel verwaltet werden.