Um dies umsetzen zu können, müssen drei Schritte durchgeführt werden:
Schritt 1:
Erstelle im Dashboard die gewünschte Geburtstagsprämie. Hier findest du die Anleitung zum Erstellen einer Prämie.
Was du hier jedoch nicht vergessen darfst ist, dass du beim Erstellen der Prämie das Häkchen setzt für die "Kostenlose Prämieneinlösung":
Schritt 2:
Erstelle nun im Dashboard die dazugehörige Automatisierung, die die kostenlose Prämieneinlösung aktiviert:
- Gehe dafür in der Navigation zu "Nachrichten" > "Automatisierungen"
- Erstelle über den + Button eine neue Automatisierung
- Befülle hier folgende Felder:
- Titel (links oben): verwende hier eine Bezeichnung, die dann für dich und alle anderen im Team nachvollziehbar ist
-
- Auslöser: Drücke auf das Plus und wähle einen Auslöser "Geburtstag".
-
- Füge nun die Aktion hinzu indem du auf das Plus darunter klickst: Wähle hier die Option "Kostenlose Prämieneinlösung vergeben".
- Wähle bei "Kostenlose Prämieneinlösung vergeben" die vorher erstellte Geburtstags-Prämie aus.
- Ablaufzeit in Tagen: hier kannst du definieren, wie lange deine Kund:innen Zeit haben, die Geburtstags-Prämie einzulösen. Danach verschwindet die Prämie wieder
- Füge nun die Aktion hinzu indem du auf das Plus darunter klickst: Wähle hier die Option "Kostenlose Prämieneinlösung vergeben".
- Klicke nun auf "Speichern", aktiviere sie und schon ist die Automatisierung fertig!
Schritt 3:
Nun ist nur noch ein Schritt erforderlich: Du kannst bei deiner automatisierten Kampagne (Push-Nachricht) zum Geburtstag die neue Prämie verlinken - so gelangen deinen Kund:innen direkt zur Geburtstags-Prämie.
- Gehe dazu im Dashboard auf Nachrichten > Kampagnen
- Suche die bereits hinterlegte automatisierte Nachricht zum Geburtstag
- Klicke auf den Titel der Nachricht um in die Details zu gelangen
- Falls noch nicht passiert, dann hinterlege auch hier die 360 Tage "Minimale Zeit zwischen den Nachrichten"
- Klicke auf "Weiter", damit du zum Text der Nachricht gelangst
- Scrolle nach unten und öffne den Absatz "Erweitert"
- Hier kannst du nun die Geburtstags-Prämie verlinken
- Klicke unten auf den Button "Änderungen speichern" und schon ist es erledigt!
Viel Freude dabei!