Newsletter Abmeldung ermöglichen

Die Möglichkeit, sich einfach vom Newsletter abzumelden, ist ein entscheidender Faktor für eine positive Kundenerfahrung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Newsletter-Abmeldung einfügen

Es gibt zwei Möglichkeiten, um App-Nutzer:innen die Abmeldung vom Newsletter zu ermöglichen: über einen Button oder über einen Spezial-Link im Textfeld.

1. Abmelde-Button einfügen

1. Melde dich im Dashboard an:

• • Navigiere zu Kommunikation > Neue Kampagne.
  • Entscheide dich für den Kanal E-Mail.
  • Wähle eine einmalige oder automatisierte Kampagne aus.

2. Vorlage auswählen oder neue Nachricht erstellen:

• • Wähle eine vorgefertigte oder gespeicherte Vorlage, oder klicke auf Überspringen, um eine neue Nachricht zu erstellen.
  • Hinweis: Unabhängig davon, welche Art von E-Mail du versendest, kannst du jederzeit eine Abmeldeoption hinzufügen.

3. Button hinzufügen:

1. • Gehe im rechten Feld zur Registerkarte Inhalt.
   • Wähle den Unterpunkt Button und ziehe diesen per Drag & Drop in das Textfeld.
   • Platziere den Button an der gewünschten Position und benenne ihn um, z. B. Abmelden.
   • Klicke auf den eingefügten Button. Links erscheint ein Fenster mit den Inhaltseigenschaften.
   • Unter Aktion > Link-Typ wähle Spezial-Link aus.
   • Klicke auf Link > Abmeldungen > Abmelden.

4. Speichern:

• • Klicke auf Speichern, um den Abmelde-Button zu aktivieren.

2. Spezial-Link im Textfeld einfügen

1. Melde dich im Dashboard an:

• • Gehe zu Kommunikation > Neue Kampagne.
  • Wähle eine einmalige oder automatisierte Kampagne und den Kanal E-Mail.

2. Vorlage auswählen oder neue Nachricht erstellen:

• • Wähle eine vorgefertigte oder gespeicherte Vorlage, oder klicke auf Überspringen, um eine neue Nachricht zu erstellen.

3. Textfeld bearbeiten:

• • Schreibe den gewünschten Text in das Textfeld, z. B. „Hier klicken, um den Newsletter abzubestellen.“.
  • Markiere den Text und öffne die Bearbeitungsleiste oberhalb des Textfeldes, durch einen Doppelklick auf den Text.
  • Klicke in der Bearbeitungsleiste auf Spezial-Link.
  • Wähle Abmeldungen > Abmelden.

4. Speichern:

• • Klicke auf Speichern, um den Abmelde-Link zu aktivieren.