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Wann und wie wird die Bewertung ausgelöst?
Eine Kundenbewertung bezeichnet zum Beispiel Texte, die von Kunden verfasst werden, um ihre persönliche Erfahrung mit einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem Unternehmen zu teilen und zu veröffentlichen.
Die Bewertung kann durch das einscannen des QR-Codes am Kassenbeleg, einem Check-In, oder einen Coupon Scan getriggert werden.
Des Weiteren kann eine interne App Store Bewertung ein Auslöser für eine Weiterleitung zu einem externem Bewertungsportal (zB Facebook/Google) sein.