Das Dashboard (CRM) ist das Herzstück unserer Kundenbindungs-Lösung. Von hier aus, hast du alles im Griff.
Überblick
Das Dashboard bietet eine zentrale Übersicht über alle wichtigen Funktionen und Einstellungen der App. Hier findest du die wichtigsten Kennzahlen zu deinen Kund:innen und Aktivitäten, kannst Kampagnen planen und verwalten sowie detaillierte Analysen durchführen.
Der Mehrwert für dich
- Du siehst alle Aktivitäten deiner Kund:innen und kannst gezielt darauf reagieren.
- Du bist von keinem anderen abhängig, sondern kannst alles, was du umsetzen möchtest, alleine tun. (selbstverständlich mit unserer Unterstützung, falls nötig)
- Das Dashboard ermöglicht es dir auch die unterschiedlichsten Dinge wie beispielsweise Aktionen, Prämien, Gewinnspiele, Kampagnen usw. zu planen.
- Es dient dir als Steuerungszentrale und ist somit dein Werkzeug für eine gut funktionierende App.
Hier kurz zusammengefasst, was “das Cockpit für deine Community” bietet:
- Benutzeroberfläche für Unternehmer:innen
- Benutzerverwaltung (Benutzerprofil zu allen Kund:innen, Aktivitätsprofil..)
- Abgesichert durch 2-Faktor-Authentifizierung
- Eine übersichtliche Startseite gibt dir sofortigen Überblick über den Fortschritt deines Treue Clubs
- Mit dem Live-Feed siehst du in Echtzeit, wie deine Kund:innen mit deinem Business interagieren
- Mit dem Dashboard hast du einen zentralen Einstiegspunkt für die Verwaltung aller weiteren Aspekte von hello again:
- Kommunikation, wie automatisierte und einmalige Kampagnen planen, senden & verwalten
- Incentivierung (Verwaltung aller Prämien, Gewinnspiele, Coupons)
- Analysen und Statistiken
- Inhaltsverwaltung deiner Apps
- Rechtemanagement (selbst entscheiden, wer Zugriff auf das Dashboard bekommt)
Die Funktionen im Detail
- Webbasierte Oberfläche zur Verwaltung aller Aspekte deines Treue Clubs.
- Abrufbar in allen modernen Browsern wie Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge, als auch in der App nutzbar für unterwegs.
- Du kannst andere Mitarbeiter:innen zum Dashboard einladen.
- Du kannst generelle Einstellungen im Dashboard verwalten.
Bilder / Screenshots
So sieht das hello again Dashboard aus!