--- title: Co-Pilot description: Der hello again Co-Pilot ist dein digitaler Assistent im Dashboard. --- [Zu Content springen](http://knowledge.helloagain.com/hello-again-co-pilot#main-content) [Kontakt](http://knowledge.helloagain.com/kb-tickets/new?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Kontakt](http://knowledge.helloagain.com/kb-tickets/new) Wir helfen gern. Was suchst du? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfecenter](http://knowledge.helloagain.com/?hsLang=de) 2. [Mein Dashboard](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de) 3. [Allgemeine Informationen zum Dashboard](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#allgemeine-informationen-zum-dashboard) # Co-Pilot ## Der hello again Co-Pilot ist dein KI-Assistent im Dashboard! ### Mehrwerte für dich: - **Zeit sparen durch KI-Unterstützung** Der Co-Pilot unterstützt dich direkt im Dashboard und reduziert deinen manuellen Aufwand bei täglichen Aufgaben. - **Schneller Inhalte erstellen** Push-Nachrichten, Kampagnentexte, Prämien anlegen, Segmente erstellen oder Ideen für Aktionen kannst du in kürzester Zeit generieren lassen und flexibel anpassen. - **Bessere Kundenkommunikation** Der Co-Pilot hilft dir dabei, relevantere und persönlichere Nachrichten für deine Kund:innen zu erstellen. ### Beschreibung des Co-Pilot: Der hello again Co-Pilot ist dein digitaler Assistent im hello again Dashboard. Du kannst mit ihm chatten, Fragen stellen oder ihn konkrete Aufträge ausführen lassen. Er macht dir passende Vorschläge – auf Basis deines Unternehmens. Maßnahmen werden nur umgesetzt, wenn du zustimmst. So reduzierst du den Aufwand für die App-Betreuung erheblich und gewinnst wertvolle Zeit für deine Kernaufgaben. ### Die Funktionen des Co-Pilot im Dashboard: Der Co-Pilot ist direkt im Dashboard integriert und kann jederzeit über eine Chat-Oberfläche genutzt werden. Der Co-Pilot kann einerseits via Chat bedient werden, andererseits zieht er sich mit weiteren Funktionen durch das gesamte Dashboard. **Die Chat-Funktion findest du rechts unten im Dashboard.** **1. Co-Pilot Chat** - Fragen beantworten lassen - Empfehlungen einholen rund um das Thema Kundenbindung, dein Dashboard usw. - Unterstützung bei operativen Aufgaben → **Er kann auch Aufgaben erledigen (wie Kampagnen anlegen, Prämie anlegen, Segmente erstellen, ...)** Beispiele: - „Erstelle eine Push-Kampagne für mein Sommerangebot.“ - „Welche Kund:innen waren im letzten Monat besonders aktiv?“ ![Bildschirmfoto 2026-05-27 um 14.52.35](https://knowledge.helloagain.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.52.35.png?width=670&height=361&name=Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.52.35.png) ![Bildschirmfoto 2026-05-27 um 14.52.19](https://knowledge.helloagain.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.52.19.png?width=670&height=361&name=Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.52.19.png) **2. Textvorschläge für Kampagnen** Der Co-Pilot generiert automatisch passende Texte für Marketingmaßnahmen, zum Beispiel für Push-Nachrichten oder E-Mail-Kampagnen. Die Vorschläge sind perfekt an dein Unternehmen und vor allem an deine Kund:innen angepasst. Sobald ein Vorschlag dich überzeugt hat, kannst du ihn mit einem Klick übernehmen. ![Bildschirmfoto 2026-05-27 um 14.55.52](https://knowledge.helloagain.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.55.52.png?width=670&height=360&name=Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.55.52.png) **3. Vorschläge für Prämien** Der Co-Pilot analysiert bestehende Prämien und Kundendaten und schlägt neue Prämien vor, die für deine Kund:innen oder bestimmte Segmente attraktiv sein könnten. Mit einem Klick kannst du die Prämien übernehmen und sie nach Bedarf selbst noch anpassen - und dann veröffentlichen! ![Bildschirmfoto 2026-05-27 um 14.56.25](https://knowledge.helloagain.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.56.25.png?width=670&height=357&name=Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.56.25.png) **4. KI-Erklärungen von Analytics** Der Co-Pilot interpretiert Kennzahlen und erklärt Entwicklungen verständlich, beispielsweise: - Wachstum der Nutzer:innen - Aktivitätsveränderungen - Kampagnenerfolge Du kannst dazu entweder im Chat nach einer Erklärung deiner Kennzahlen fragen oder du klickst auf die Kennzahlen selbst und erhältst so eine KI-basierte Analyse. So hast du schnell Klarheit über deine wichtigsten Kennzahlen und behältst immer den Überblick.  **5. Zusammenfassung von Kundenbewertungen** Der Co-Pilot analysiert Kundenfeedback und erstellt automatisch: - Zusammenfassungen (Welche Beschwerden gibt es häufig? Was läuft bereits überwiegend gut?) - erkennbare Trends Dadurch kannst du schneller auf Kundenmeinungen reagieren und schnell eingreifen. ![Bildschirmfoto 2026-05-27 um 14.56.43](https://knowledge.helloagain.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.56.43.png?width=670&height=365&name=Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.56.43.png) **6. Bildgenerierung** Der Co-Pilot kann direkt im Dashboard Bilder generieren, zum Beispiel für: - Prämien - App-Banner - und für viele weitere Funktionen! So brauchst du dir kein separates Bild suchen oder gar selbst die Kamera zücken (oder die Grafik-Abteilung um Unterstützung bitten) - du kannst mit nur einem Klick und einer kurzen Beschreibung deines Wunschbildes ganz easy ein Bild generieren lassen. ![Bildschirmfoto 2026-05-27 um 14.56.54](https://knowledge.helloagain.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.56.54.png?width=670&height=364&name=Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.56.54.png) ![Bildschirmfoto 2026-05-27 um 14.57.01](https://knowledge.helloagain.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.57.01.png?width=670&height=367&name=Bildschirmfoto%202026-05-27%20um%2014.57.01.png) ### Der Co-Pilot in der App: Der Co-Pilot ist ausschließlich im Dashboard verfügbar. Für Endkund:innen in der App entstehen indirekte Vorteile: - relevantere Kampagnen - attraktivere Prämien - bessere Inhalte - stärker personalisierte Kommunikation ### Use-Cases - **Kampagnen schneller erstellen** Du möchtest eine neue Aktion starten? Der Co-Pilot schlägt eine passende Kampagne inklusive Nachrichtentext und Zielgruppe vor. - **Performance verstehen** Du kannst den Co-Pilot fragen, warum die Performance in den letzten Monaten gestiegen/gesunken ist -\> Der Co-Pilot analysiert die Daten und liefert dir eine verständliche Erklärung. - **Neue Prämien entwickeln** Du suchst eine neue Prämie für deine App? Der Co-Pilot schlägt passende Prämien basierend auf bisherigen Einlösungen vor. - **Kundenfeedback auswerten** Der Co-Pilot fasst hunderte Bewertungen zusammen und zeigt die wichtigsten Themen und Trends auf. Neugierig geworden? Probier den Co-Pilot gleich mal im Dashboard rechts unten aus und frag ihn alles, was du schon immer mal wissen wolltest! - [Mein Dashboard](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#main-content) - [Allgemeine Informationen zum Dashboard](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#allgemeine-informationen-zum-dashboard) - [Onboarding](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#onboarding) - [App Editor](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#app-editor) - [FAQs](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#faqs) - [Nachrichten](http://knowledge.helloagain.com/nachrichten?hsLang=de#main-content) - [Überblick](http://knowledge.helloagain.com/nachrichten?hsLang=de#%C3%BCberblick) - [Kampagnen](http://knowledge.helloagain.com/nachrichten?hsLang=de#kampagnen) - [Kalender](http://knowledge.helloagain.com/nachrichten?hsLang=de#kalender) - [Autopilot](http://knowledge.helloagain.com/nachrichten?hsLang=de#autopilot) - [Newsletter](http://knowledge.helloagain.com/nachrichten?hsLang=de#newsletter) - 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