--- title: Gewinnspiele description: Gewinnspiele sind eine sehr gute Möglichkeit, deine Kund:innen zu belohnen & die Kundenbindung zu stärken. --- [Zu Content springen](http://knowledge.helloagain.com/gewinnspiele#main-content) [Kontakt](http://knowledge.helloagain.com/kb-tickets/new?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Kontakt](http://knowledge.helloagain.com/kb-tickets/new) Wir helfen gern. Was suchst du? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfecenter](http://knowledge.helloagain.com/?hsLang=de) 2. [Incentivierung](http://knowledge.helloagain.com/incentivierung?hsLang=de) 3. [Gewinnspiele](http://knowledge.helloagain.com/incentivierung?hsLang=de#gewinnspiele) # Gewinnspiele ## Gewinnspiele sind eine sehr gute Möglichkeit, deine Kund:innen zu belohnen & die Kundenbindung zu stärken. #### **Was kann diese Funktion genau?** Gewinnspiele können für alle Kund:innen zugänglich gemacht werden, oder auch, wenn du bestimmte Ziele verfolgst, an Bedingungen geknüpft werden: - Für die **Einführung der App** bietet es sich an, die Gewinnspielteilnahme an den **Zeitpunkt der Registrierung** zu knüpfen: Alle, die sich in den ersten zwei Wochen anmelden, haben die Möglichkeit zu gewinnen. - Möchtest du vor allem **Stammkund:innen** mit einem Gewinnspiel **belohnen**? Dann verbinde die Teilnahme doch einfach mit der Anzahl der [Treue-Punkte](https://www.hello-again.com/feature/treue-punkte-sammeln-2/) (Teilnahme ab 1.000 Treue-Punkten) oder an die Einkaufsaktivitäten der letzten Wochen (2 Einkäufe in der letzten Woche). - Um die **Aktivität** in deiner App zu **steigern**, kannst du all jenen ein Gewinnspiel anbieten, die z.B. mindestens drei [Freund:innen eingeladen](https://www.hello-again.com/feature/kunden-werben-kunden/) haben. So steigerst du die Kundenanzahl und belohnst zugleich Stammkund:innen. Um dir die Arbeit zu erleichtern, kannst du im [Dashboard](https://www.hello-again.com/feature/dashboard/) den Zeitraum des Gewinnspiels vorab definieren: nach Ablauf der Frist, wird die Teilnahme am Gewinnspiel automatisch geschlossen. Du kannst dann in Ruhe die Teilnehmerliste exportieren und die Gewinner:innen kontaktieren. #### **Der Mehrwert für dich** - Durch Gewinnspiele hast du eine Möglichkeit, die unterschiedlichsten Ziele zu erreichen. Stammkund:innen binden, Aktivität in der App steigern, Registrierungen erhöhen etc. ist alles mit einem Gewinnspiel möglich. - Durch den spielerischen Aspekt motivierst du deine Kund:innen noch mehr teilzunehmen und mit deiner App zu interagieren. - Außerdem kannst du durch einen Zufallsgenerator direkt im Dashboard eine:n Gewinner:in ziehen und diese:n direkt per Push-Nachricht verständigen - das erspart dir Zeit und Aufwand. - Auch in Kombination mit der Segmentierungsfunktion bieten sich dir tolle Möglichkeiten, du kannst beispielsweise nach Gewinnspielteilnehmer:innen segmentieren und diese gezielt bespielen. - Du erhältst wie immer Daten, indem du ganz einfach die Teilnehmerliste exportieren kannst. #### **Die Funktionen im Detail** - Gewinnspiele verfügen über ähnliche Einstellungsmöglichkeiten wie Prämien. - Du kannst einen Namen für das Gewinnspiel angeben, dass Kund:innen dann in der App sehen. - Du kannst einen internen Namen angeben, den nur Dashboard Manager Nutzer sehen. Damit kannst du deine Gewinnspiele immer eindeutig identifizieren. - Du kannst eine Übergabeart wie bei Prämien definieren: Übergabe im Geschäft, Promo Code oder Versand. - Du kannst eine Kategorie festlegen, die verwendet werden kann um Gewinnspiele z.B. in einem Slider anzeigen zu können. - Du kannst für die Teilnahme am Gewinnspiel Punkte verlangen oder aber auch das Gewinnspiel kostenlos anbieten. - Du kannst auswählen von welchem Punktekonto benötigte Punkte abgezogen werden sollen, z.B. vom Standardpunktekonto oder von einem Stempelpunktekonto. - Du kannst die Gültigkeitsdauer des Gewinnspiels einstellen. In diesem Zeitraum ist eine Teilnahme möglich. - Du kannst den Sichtbarkeitszeitraum des Gewinnspiels einstellen. In diesem Zeitraum ist das Gewinnspiel für Nutzer sichtbar. - Du kannst eine Beschreibung für das Gewinnspiel zur Verfügung stellen. Dort kannst du zum Beispiel auch Teilnahmebedingungen anführen. - Gewinnspiele können auch manuell aktiviert und deaktiviert werden. - Du kannst eine benutzerdefinierte Reihenfolge für das Gewinnspiel angeben. Damit steuerst du die Reihenfolge in der Gewinnspielliste in deiner App. - Du kannst ein Segment als Teilnahmebedingung setzen. Nur Kund:innen in diesem Segment können dann teilnehmen. - Du verfügst über eine Liste aller Teilnehmer:innen im Dashboard und kannst dort auch automatisch die Gewinner:innen ziehen. - Du kannst eine:n oder mehrere Gewinner:innen ziehen. - Du kannst auswählen, ob diese Gewinner Push-Benachrichtigungen aktiviert haben müssen, damit du die Nutzer über diesen Weg auch kontaktieren kannst. - Du kannst die Gewinner:innen auch in einem Segment gruppieren um dann für die Gewinnergruppe eine Pushnachricht zu senden. - Sofern du die Mehrsprachigkeitsfunktion aktiviert hast, sind Gewinnspiele in mehrere Sprachen übersetzbar. - [Mein Dashboard](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#main-content) - [Allgemeine Informationen zum Dashboard](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#allgemeine-informationen-zum-dashboard) - [Onboarding](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#onboarding) - [App Editor](http://knowledge.helloagain.com/mein-dashboard?hsLang=de#app-editor) - 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