Mit der digitalen Guthabenkarte kannst du Kund:innen Guthaben aufbuchen, welches bei wiederkehrenden Einkäufen oder der gleichen eingelöst werden kann.
Der Mehrwert für dich und deine Kund:innen
Für dein Unternehmen:
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Kundenbindung stärken: Deine Kund:innen laden Geld in deiner App auf und geben dieses Guthaben ausschließlich bei dir aus. Dies sorgt für stärkere Kundenbindung und erschwert den Wechsel zu anderen Anbietern.
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Erhöhter Umsatz: Kund:innen, die Guthaben haben, tendieren dazu, mehr auszugeben. Das führt direkt zu einer Umsatzsteigerung.
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Wertvolle Daten: Du erhältst wertvolle Einblicke in das Einkaufsverhalten deiner Kund:innen, was dir hilft, gezielte Angebote und Aktionen zu planen.
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Cross- & Up-Selling Möglichkeiten: Nutze gezielte Empfehlungen, um deinen Kund:innen passende Produkte oder Dienstleistungen vorzuschlagen, die sie mit ihrem Guthaben kaufen können.
Für deine Kund:innen:
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Immer griffbereit: Das Guthaben und die Geschenkkarten sind jederzeit über die App verfügbar, sodass sie nicht vergessen oder verloren gehen können.
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Einfaches und sicheres Bezahlen: Deine Kund:innen können bequem ihr Guthaben verwenden, ohne Bargeld oder eine physische Karte mit sich führen zu müssen.
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Flexibilität beim Einkaufen: Das Guthaben kann flexibel für mehrere Einkäufe verwendet werden, und Geschenkgutscheine lassen sich einfach weitergeben.
Was bietet die digitale Guthaben- und Geschenkkarte genau?
1. Guthaben aufladen: Über das Dashboard kannst du digitales Guthaben für deine Kund:innen bereitstellen, zum Beispiel nach einer Bareinlage oder einer Kreditkartenzahlung (über Stripe). Deine Kund:innen können dann jederzeit einen Betrag aus diesem Guthaben auswählen und bei dir einlösen.
2. Geschenkkarten erstellen: Deine Kund:innen können direkt in der App Geschenkkarten aus ihrem Guthaben erstellen. Diese lassen sich per Link versenden oder auch ausdrucken, um sie an Freunde oder Familie weiterzugeben.
3. Bezahlung mit Timer: Sobald ein Guthaben oder eine Geschenkkarte ausgewählt wird, startet ein Timer (standardmäßig 5 Minuten, konfigurierbar). Innerhalb dieser Zeitspanne kann das Guthaben eingelöst werden. Dies bietet deinen Kund:innen Flexibilität und Sicherheit beim Bezahlen. Du hast zudem die Möglichkeit, den Einlösungsprozess live im Dashboard zu überwachen.
4. Echtzeit-Überblick im Dashboard: Du kannst alle Transaktionen in Echtzeit über dein Dashboard einsehen und die Einlösung des Guthabens oder der Geschenkkarten live verfolgen.
Vorteile für dein Unternehmen im Detail:
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Sofortige Liquidität: Du erhältst das Geld deiner Kund:innen bereits beim Aufladen des Guthabens oder Kauf der Geschenkkarte. Dieses Guthaben kann später von deinen Kund:innen bei dir ausgegeben werden.
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Weniger Aufwand: Durch die digitale Verwaltung der Guthaben- und Geschenkkarten sparst du dir den Aufwand, physische Karten zu managen und zu kontrollieren.
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Stärkere Kundenbindung: Geschenkkarten, die von deinen Kund:innen verschenkt werden, führen oft zu Neukund:innen, die ebenfalls in deinem Geschäft einkaufen und idealerweise zu Stammkund:innen werden.
Vorteile für deine Kund:innen:
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Bequemer Einkauf: Deine Kund:innen können das aufgeladene Guthaben flexibel und einfach für mehrere Einkäufe verwenden.
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Individuelle Geschenke: Mit der Möglichkeit, Geschenkkarten zu erstellen und zu versenden, bieten sie ihren Freund:innen und Familienmitgliedern eine persönliche und einfache Geschenkidee.
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Sicherheit: Sowohl Guthaben als auch Geschenkkarten sind durch einen 16-stelligen alphanumerischen Code gesichert, was das Guthaben vor Missbrauch schützt.